一段时间以来，《经视新闻》连续聚焦长沙公交车种种不文明行为，引起社会广泛关注。长沙市代市长张剑飞作出批示，要求长沙市公用事业管理局针对媒体提出的服务质量问题，拿出系统的整治和解决措施并组织实施。为此，长沙市公用事业管理局决定从下月起，每月整治一项不文明行为，并对违法违规吊销从业资格的人员，严罚5年内不得从事公共客运工作。
公交车”不报站，乱停乱靠”，成为长沙市公用事业局下个月重点整治的项目。只要发现违章，公交司机就将迎来严厉处罚。
长沙市公用事业局公交处处长陈永泰：罚5分，一般处以100-500元的罚款，现在违章就是顶风作案，我们顶格处理罚款500元。
依照新规定公交司机如果累计三次违章，就被于以注销，而两次注销就将被吊销从业资格，全行业里5年内不能从事公共客运工作。
按照计划，从下月起，长沙公用事业局将对市民评出的争道抢行狂飙抢客、老年人难受优待、司机行车途中打手机等”长沙公交十大不文明行为”进行连续十个月的重点整治，并建立诚信服务体系和行业准入退出机制，对严重违法违规的经营者实行淘汰。另外，明年一季度还将启动GPS公共客运智能管理监控调度指挥系统，对全行业进行实时监控和管理。
长沙市公用事业局公交处处长陈永泰：“我们并不是整治十个月就完了，而是长期的……”记者石刚、张峰、谭培报道。
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