前段时间，我们房不胜防关注的楚天家园开发商打人的事件后，很多的热心观众纷纷打来电话询问业主袁小姐的情况，同时，也反映了楚天家园还存在很多其它的问题。于是我们的记者再次来到了楚天家园。

　　看到我们的报道，楚天家园的业主陈先生投诉说，他在楚天家园购买了一套复式楼，在自己完全不知情的情况下，房贷合同被人涂改了多处，原来月利率为千分之5.4被改成了千分之5.94，这样一算来，陈先生就要比以前多还1.2万元的贷款利息。更让陈先生气愤的是这一切开发商并没有告知自己，更没有争得自己的同意。

业主：这是谁改的？是银行还是你们？
开发商：银行
业主：那为什么不告诉我？
开发商：。。。。。。

　　为了了解事实的真相，我们来到了中国银行股份有限公司长沙市芙蓉支行，在银行我们得知，由于央行在8月19号调整了房贷利率，所以导致前后利率的不同，从而修改了合同。

银行工作人员

　　那么，贷款合同的修改需要告知当事人，争得当事人的同意吗？我们为此专门采访了万和律师事务所的陈律师。

陈良俊

　　由此看来， 开发商的做法显然是违法的，没有履行自己应承担的法定义务。
其实，在售楼的过程中遇到利率的调整并不是楚天家园一家所独有的问题。央行去年
8月19日宣布，从2007年1月1日开始正式调整利率，每一个在此期间买房的人
遇到这一问题。我们采访了许多市民也大都不都清楚这一规定。

　　看来，还是有很多的人不知道央行调整利率的事情，即使知道也是通过各大媒体的报道得知的。那么遇见这种意外情况，不得不更改合同时，谁又负有告知买房者的义务呢？

　　这种情况又给我们一个讨论的空间，银行房贷是为了给大家服务，让更多人居者有其屋，而出现了这种与客户沟通的不畅，给大家带来了很多的不便，我们希望银行方面能出台相关的措施，通畅与客户的沟通渠道。