本期维权;长沙版的“美丽园事件”

 

  长沙锦绣华天物业交接仪式。

  这庄严而隆重的场景,并不是军队的阅兵式,而是长沙市锦绣华天小区正在进行的物业交接仪式的场面。能有现在的这种气氛和场面,在两个月前还是不可想象的。那时,锦绣华天小区的物业是全省各大媒体关注的焦点。5月11日,小区物业管理方湖南华天物业管理公司因于小区业主产生纠纷,突然撤出小区物业管理,上演了一出长沙版的“美丽园事件”。

  物业撤出后小区管理曾一度陷入了瘫痪。门卫无人看守、生活垃圾随处可见、人心惶惶,导致偷盗事件时有发生。对于这样的状况,我们也曾多次进行了报道。

  虽然,在下麻园岭社区的组织下,锦绣华天小区临时聘请好管家物业进行为期两个月的物业管理,并召开了小区业主代表大会,选举了新一届小区业委会成员,但当时几乎所有的人,都对小区的将来忧心忡忡,因为,他们认为,以前的华天物业是一级物业机构,属于湖南最好的物业公司之一,如果他们都无力管理而主动撤出,其他物业公司就更无法满足锦绣华天小区业主们的要求了。因此,人们认为锦绣华天小区的物业管理乱像将一直持续下去。但是没想到时隔两个月,当我们再次走进这个小区,却发现这里的生活环境明显改善了许多,业主们也不再忧心忡忡。

  原来,锦绣华天小区的业主委员会重新选择了物业管理方,深圳红桂物业公司正式进驻。

  据调查,长沙自1999年引入物业管理这个概念后,短短几年内长沙的物业管理公司已经达到600多家。因为竞争日趋激烈,很多物业公司往往一开始给出高承诺但管理过程中却难以兑现,以至于让大部分业主对物业的服务难以满意。

  而对于不满意的物业公司,业主们大都觉得投诉无门,只有默默忍受。现在长沙锦绣华天小区物业的成功更换。为长沙市业主维权树立了一个榜样。

  

 


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