这里就是位于湘潭市河西雨湖区的聚富大厦。偌大的商场大白天因停电而被迫停业，这种异乎寻常的状况令业主们气愤万分。

　　我们这里停水停电五天了。既然不是物业管理费，维修费要我们平摊，那贴出来的公告，物业管理费每月涨30元是什么费？

　　原来此次的物业纠纷的导火线又是物业费涨价的问题。那么物业费为什么要涨价？为此我们采访了聚富大厦物业有限公司的负责人。

　　当初业主并没有交维修费用，我们一直处于亏损状态，现在市场成熟了，所以要涨费。

　　据记者了解，湘潭市聚富大厦里共有395户经营户，大部分是下岗职工和失业人员，有的甚至全家就靠这么一个摊位维持生计。对于突如其来的物业费的涨价他们普遍感到无法接受，而由此一些与物业的积怨也一并爆发出来。

　　这里原来是一个消防通道，物业公司为了赚钱居然把这里也做门面租了出去。

　　矛盾产生了，双方始终无法达成共识，直至6月，物业公司停水停电。

　　我们的水电是预制的，都是一个户头，上个月31号费用全部用完了。

　　物业公司称停水停电是不得已而为之，但业主方面却不这样认为，他们说，物业是想用这一招来逼迫他们在物业费涨价的问题上就范。也正因为这样他们就更加不能妥协。双方僵持不下。

　　其实，早在矛盾产生之初，当地政府部门就已经介入调解，但是却一直没有结果，那么是什么让双方矛盾无法解决呢?为此我们特此找到了当地负责调解此次纠纷的区政法委罗书记。

　　双方没有签订物业管理合同，业主也没有成立业主委员会，导致现在的矛盾。

　　矛盾归根结底是因为经营户缺乏维权意识，没有成立正式的业主委员会，也没有和物业公司签订物业管理合同，因此物业管理费并没有经过物价部门的审批，从而导致双方就物业费的上涨发生分歧时，不能通过有效的手段来解决。根据2007年10月1日颁布的新物权法第七十五条规定，业主可以设立业主大会，选举业主委员会。有权选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人。

　　目前在区政府领导的调解下，聚富大厦的经营业主们正通过合法的程序选举业主委员会，而新的业主委员会将代表业主们的权益和物业公司进行积极地协商。