房产证，常常是置业者心理的痛。现在有很多由房产证引起的问题和纠纷，比如说已经入住很长时间了，房产证却迟迟不能办理，或者是房产证办理一拖再拖，导致业主错失了重要的投资机会等等，开福区金霞苑的五百多户业主就面临着由房产证引起的众多问题，而且这些问题已经困扰他们十多年了。针对房产证的问题，虽然已经有了相关的政策，但是种种延误却另有说法，金霞苑的问题值得我们关注，但是《城市房地产开发经营管理条例》和《商品房销售管理办法》只属于行政法规和部门规章，只规定了开发商不履行协助义务所应承担的行政责任，没有也不可能规定其民事责任。因此，这对保护广大购房人的合法权益是很不利的。希望广大业主朋友能够冷静下来，依法行事，相信我们的政府能为大家处理好这件事的。

　　本期特约，袁维民律师，长沙湘晟律师事务所。

　　当我们到达金霞小区的时候，这个小小的活动室已经聚集了十多位业主，这样的集合并不是第一次，开福区人大代表卿发祥女士这样跟我们说：97年到2003年底，金霞小区的业主曾经几次找金霞公司谈话，但是这件事情一直没有办理，起初我们作为人大代表还能劝说大家，但是时间拖得越长，业主们的情绪就越难控制。

　　律师从卿女士那里了解了事情的经过，并且把这个案子给大家分析了一下：事件的起因是由于当初开发商在收取了所有费用之后却没有及时的为业主上缴到国家部门，以至于房产证一拖再拖，直到十年后的今天，如果再补办所有相关手续的话，所需的规费已经上涨到原来的四倍，这让金霞苑的五百多户业主无法接受。

　　业主的情绪还是很激动，纷纷说出心里的感受：虽然承诺会给我们办，但是费用偏离了当初的6000元；我们是历史遗留问题，只能按历史遗留问题办；事情发生不是我们的错，我们履行了所有合约，要求政府出面。律师建议，鉴于广大业主情绪比较激动，希望大家还是依法行事，和平处理房产权证问题，解决的办法只能是要求开发商请求市政府督促相关职能部门为百姓说话，维护老百姓的权利。

　　事情牵扯太多，并且时间较长，只能作为历史遗留问题由政府相关部门处理，目前政府方面已经明确回应，不久将会为大家办理好房产证，还大家一个安定的生活环境。

　　另据记者了解，在今年1月1日启用的《商品房买卖合同》示范文本提出，如开发商不尽协助义务，导致购房人不能取得房地产权属证书的，购房人可以选择退房或要求开发商支付违约金。

　　而另一方面由于各方面的因素，房屋管理部门有时也会拖延办理产权过户的时间，这主要是在测量、办理手续上的速度太慢。遇到这种情况购房者应向其上级主管部门提出异议，如果对其答复感到不满意或者没有作用的话，可依法向人民法院提起行政诉讼，这属于行政机关的不作为行为。