现在，生活水平提高了，许多人手里也有了一定的积蓄后，就想能做些投资，而购买商铺成了很多人的首选。可是在投资中，难免会遇到这样或那样的问题。我们今天就接到了这样一起投诉。株洲铜锣湾百货的业主用自己的血汗钱购买了商铺之后，不但没能得到产权证，甚至连租金都拿不到。

　　 我们赶到株洲的时候，株洲铜锣湾百货的业主早就在门口等候我们了。见到我们的到来，便把我们围住反映他们遇到的问题。从业主们的反应，我们很容易看出他们因为购买商铺的事是何等的气愤。你一句我一句的发泄对开发商的不满。

　　 据记者了解，株洲铜锣湾商铺业主和开发商的矛盾主要集中在两方面，一是开发商未兑现承诺，将一千多户业主的房产证拖了近三年都没办理；二是关于租金的问题，按合同约定，业主购得商铺后将商铺返租给开发商，开发商前五年每月付给业主80%的租金，但开发商却单方面将这一比率降至70%，有的还久欠不付，到目前为止，开发商已拖欠了租金100多万。而造成这一现象的主要原因是开发商本身经营不善，造成了资金严重短缺。为此，业主多次找开发商协商却屡遭拒绝。这次在我们的努力下，业主和开发商第一次坐在一起。业主代表提出了自己的要求。

　　 经过协商，开发商表现出积极的态度，针对业主提出的问题也作出了相应的承诺。

　　 业主们对开发商的态度和解决方案表示没有异议，事情有了一个比较圆满的结果。我们也希望开发商能履行自己的承诺和义务，真正为业主服务，保障业主们的合法利益。 而针对这类问题，我们的广大业主应该如何去维护自己的权益，我们也咨询了湖南万和联合律师事务所建筑房产部的陈良俊律师。

　　 事情总算是得到了解决，但我们还是要提醒开发商，希望他们能切实以业主的利益为重。毕竟，你们的利益是建立在业主的投资之上的。同时，也希望观众朋友提高自己的维权意识，来维护自己的合法利益，我们也将竭力为大家提供帮助。我们的维权热线是0971-4802133