经视广告

　　2004年1月，ETV广告部成立了湖南电视界第一个
“客户服务中心”，以专业化的服务模式与客户“零
距离沟通”，提供一站式服务，个性化产品，进行
“贴身式”售后服务。

　　2005年1月，ETV广告部成立了湖南电视界一个
“增值服务组”，将对客户的服务进一步深化，为
客户提供超越广告产品的服务，包括广告产品创新、
危机公关、市场培训等。

　　2005年3月，ETV湖南经视首创整合服务机制，
节目生产部门，节目编排部门及广告营销部门之间
建立内联机制，为客户提供全过程的、最及时的服
务。